Persondatapolitik – Skiltefabrikken ApS

1. Dataansvarlig

Skiltefabrikken ApS er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Kontaktoplysninger:
Skiltefabrikken ApS
Dag Hammarskjölds Allé 35
2100 København Ø
CVR: 27469914
Telefon: +45 35 43 60 60
E-mail: k@skiltefabrikken.com

2. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler personoplysninger, når du:

• Kontakter os via telefon, e-mail eller kontaktformular
• Afgiver ordre eller indgår aftale med os
• Besøger vores hjemmeside (cookies og tracking)
• Bliver offentliggjort som reference eller på billeder, hvor vi har fået samtykke

Vi kan også indhente oplysninger fra offentligt tilgængelige kilder, hvis det er relevant.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personoplysninger for at:

• Besvare henvendelser og forespørgsler
• Behandle ordrer og levere produkter eller tjenester
• Administrere kunder og leverandører
• Fakturere og bogføre
• Forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
• Overholde gældende lovgivning

4. Typer af personoplysninger

Vi behandler typisk:

• Kontaktoplysninger: navn, adresse, e-mail, telefon, CVR
• Ordre- og aftaleoplysninger
• Kommunikationshistorik
• For leverandører: finansielle oplysninger (fx bankkontonummer, fakturaoplysninger)
• Billeder og cases (kun med rettigheder eller samtykke)

5. Behandlingsgrundlag

Vores behandling er baseret på:

• Kontrakt (fx ordrebehandling)
• Retlig forpligtelse (fx bogføringsloven)
• Legitim interesse (fx kundeservice, udvikling af virksomhed)
• Samtykke (fx til marketing, billeder, nyhedsbrev)

6. Videregivelse af oplysninger

Vi kan dele oplysninger med:

• IT-leverandører og hostingudbydere
• Revisor, bogholder og finansielle institutioner
• Samarbejdspartnere og underleverandører
• Offentlige myndigheder, når lov kræver det

Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler og behandler oplysninger fortroligt.

7. Billeder og cases

På vores hjemmeside kan vi vise billeder af skilte, bygninger eller referencer.

• Vi offentliggør kun billeder, vi har rettigheder til eller samtykke til.
• Hvis billeder indeholder personoplysninger (fx personer), sker dette kun med samtykke.
• Hvis du ønsker billeder eller referencer fjernet, kan du kontakte os, og vi vil vurdere anmodningen.

8. Cookies

Vi bruger cookies på vores hjemmeside til funktionalitet, analyse og markedsføring.

• Du kan altid vælge eller fravælge cookies via vores cookiebanner.
• Du kan ændre dit samtykke via link i footer eller cookiepolitik.

9. Opbevaring

Vi opbevarer personoplysninger:

• Så længe det er nødvendigt for formålene
• Mindst 5 år for regnskabsmateriale ifølge bogføringsloven

Efter opbevaringsperioden slettes eller anonymiseres oplysningerne.

10. Dine rettigheder

Du har rettigheder til:

• Indsigt i dine oplysninger
• Berigtigelse af urigtige oplysninger
• Sletning af oplysninger
• Begrænsning af behandling
• Dataportabilitet
• Indsigelse mod behandling
• Tilbagekaldelse af samtykke (fx marketing)

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, kontakt os via e-mail: k@skiltefabrikken.com.

11. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling, kan du klage til:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5. sal
1300 København K
www.datatilsynet.dk

12. Ændringer

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne politik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Cookiepolitik – Skiltefabrikken ApS

1. Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din computer, tablet eller mobil, når du besøger en hjemmeside. Cookies bruges til at:

• Huske dine præferencer
• Gøre hjemmesiden funktionel
• Analysere trafik og brug af siden
• Tilpasse annoncer og marketing

2. Typer af cookies

Vi bruger følgende typer cookies:

Nødvendige cookies

• Disse cookies er essentielle for, at hjemmesiden fungerer korrekt.
• Du kan ikke fravælge dem.

Præferencecookies

• Husk dine valg på siden, fx sprog eller layout.
• Du kan acceptere eller afvise dem via cookiebanneret.

Statistikcookies

• Anvendes til at analysere, hvordan brugere bruger vores hjemmeside (fx Google Analytics).
• Hjælper os med at forbedre brugeroplevelsen.
• Sættes først efter samtykke.

Marketingcookies

• Bruges til annoncering og målrettet markedsføring.
• Sættes kun, hvis du har givet samtykke.

3. Samtykke

• Når du besøger vores hjemmeside, vises et cookiebanner.
• Du kan vælge at acceptere alle cookies eller afvise unødvendige cookies.
• Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger via link i footer.

4. Tredjeparts-cookies

Vi kan bruge tredjepartsleverandører til fx analytics og marketing. Disse kan sætte cookies, men kun hvis du har givet samtykke.

5. Sletning af cookies

• Du kan altid slette cookies via din browser.
• Bemærk, at nogle funktioner på hjemmesiden måske ikke fungerer korrekt, hvis cookies slettes.

6. Ændringer i cookiepolitik

• Vi kan opdatere denne politik løbende.
• Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

7. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores brug af cookies, kontakt os:

Skiltefabrikken ApS
Dag Hammarskjölds Allé 35, 2100 København Ø
E-mail: k@skiltefabrikken.com
Telefon: +45 35 43 60 60